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Rechtschreibung

Rechtschreibung

Die Rechtschreibung hat eine wichtige Funktion für das Lesen. Durch sie lassen sich Texte besser verstehen. Andersrum gilt auch: Wer Rechtschreibung beherrscht, versteht auch Texte besser. Gleichzeitig zeigen sich auch Probleme, wenn verschiedene Schreibweisen zugelassen sind.

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Offen und freundlich kommunizieren

Kommunikation sollte stets offen, freundlich und kundenorientiert sein: E-Mails und Texte professionell und höflich formulieren, klar und ohne Fachjargon kommunizieren....