KI – die Zukunft des Marketing?
KI wird vorausgesagt, dass ihr Einsatz im Marketing enorme Veränderungen mit sich bringen wird.
Tatsächlich ergeben Studien, dass es sich neben dem Vertrieb um die Geschäftsfunktion selbst handelt, die die größten finanziellen Auswirkungen hat. Das bedeutet, dass Ihnen als Vermarkter die Vorteile der möglicherweise transformativsten Technologie entgehen, wenn Sie keine KI verwenden.
Tatsächlich ist es sehr unwahrscheinlich. Heute gibt es kaum Leute, die Marketing betreiben und KI in keiner Form einsetzen. Das liegt einfach daran, dass es so viele Tools mit KI-Funktionen gibt, die wir gewohnt sind. Diese verwenden wir bereits… ohne darüber nachzudenken.
Einsatzgebiete
Die am häufigsten verwendeten Social- und Suchmaschinen-Werbelösungen bieten Funktionen. E-Mail-Marketing-Plattformen und E-Commerce-Lösungen nutzen ebenfalls diese Funktionen. Tools zur Unterstützung bei der Erstellung von Inhalten verwenden auch das, was wir heute als „KI“ bezeichnen.
Um es klar auszudrücken…
Dies ist nicht das, was wir unter „allgemeiner“ KI verstehen. Maschinen haben nicht die Fähigkeit, wie wir zu denken und zu kommunizieren. Sie können ihre „Hände“Fähigkeiten“ nicht nahezu jeder Aufgabe widmen. In der heutigen Geschäftswelt (und insbesondere im Marketing) bezieht sich KI auf Software. Diese hilft uns dabei, bestimmte Aufgaben auszuführen. Etwa herauszufinden, wo wir Werbung platzieren müssen, um die Effizienz zu maximieren.
Werbung und/oder Marketing
Werbetreibende stehen immer wieder vor dem Problem. Sie müssen herausfinden, wie sie ihre Werbung am besten platzieren können. So erzielen sie für ihr Geld den größtmöglichen Nutzen.
Facebook und Google sind die größten Online-Werbeplattformen und beide bieten Tools an, die Zielgruppensegmentierung mit prädiktiven Analysen kombinieren.
Kunden werden durch die Segmentierung nach Merkmalen in Gruppen eingeteilt. Dazu gehören Geschlecht, Alter, Einkommensniveau, Interessen und möglicherweise unendlich viele andere. Predictive Analytics ermittelt, welche dieser Gruppen ein bestimmtes Produkt oder eine bestimmte Dienstleistung am ehesten anspricht. Facebook, Google und alle anderen Plattformen mit Werbefunktionen ermöglichen es Unternehmen, tausende potenzielle Kunden zu erreichen. Sie bieten dafür mehrere unterschiedliche Versionen von Werbemitteln an. Natürlich auch, um deren Wirksamkeit zu messen und zu bewerten.
Bei traditionellen Werbemethoden wie Fernsehen, Zeitungen und Zeitschriften ist es sehr schwierig. Es ist schwer, das Umsatzwachstum auf Werbeinhalte, Platzierung oder externe Faktoren zurückzuführen. KI-gesteuerte Werbetools und -plattformen machen dies zu einem Kinderspiel.
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